Tugas Pertemuan 1. Audit Teknologi Sistem Informasi

UNIVERSITAS GUNADARMA

FAKULTAS ILMU KOMPUTER & TEKNOLOGI INFORMASI

 Tugas Pertemuan 1.

Audit Teknologi Sistem Informasi

Indra Rahmanto

131153060

4KA19

FAKULTAS ILMU KOMPUTER DAN TEKNOLOGI INFORMASI

UNIVERSITAS GUNADARMA

2018/2019

1. PENDAHULUAN

1.1.       Latar Belakang

Audit atau pemeriksaan dalam arti luas bermakna evaluasi terhadap suatu organisasi, sistem, proses, atau produk. Audit dilaksanakan oleh pihak yang kompeten, objektif, dan tidak memihak, yang disebut auditor. Tujuannya adalah untuk melakukan verifikasi bahwa subjek dari audit telah diselesaikan atau berjalan sesuai dengan standar, regulasi, dan praktik yang telah disetujui dan diterima.

1.2.        Tujuan

Adapun tujuan dilakukan penelitian ini adalah :

1.      Mampu Menjelaskan konsep Audit TSI

2.      Mampu Menjelaskan metode dan alat audit TSI

3.      Mampu Menejalskan Regulasi Audit TSI

2. PEMBAHASAN

2.1.        Latar Belakang

Audit dan kontrol teknologi informasi menjadi penting karena organisasi membutuhkan acuan, parameter dan kontrol untuk memastikan semua sumber daya perusahaan menuju pada pencapaian tujuan organisasi secara terintegratif dan komprehensif. IT Audit dan Kontrol menjelaskan sebuah proses untuk mereview dan memposisikan IT sebagai instrument penting dalam pencapaian usaha/bisnis korporasi. Audit IT dan control melakukan proses sistematik, terencana, dan menggunakan keahlian IT untuk mengetahui tingkat kepatuhan, kinerja, nilai, dan resiko dari implementasi teknologi. Kemampuan mengetahui pengetahuan dan skill pada IT Audit dan control selain juga menunjukkan jenjang professional tertentu dalam professional, juga membuat seseorang akan menganalisa, merancang, membangun, mengimplementasikan, memonitor dan melakukan pengembangan berkelanjutan TIK tidak sekedar beroperasi tetapi juga mengikuti kaidah industri dan standar internasional.

            Penerapan IT audit sendiri dibentuk pada pertengahan 1960-an dan sejak saat itu telah berubah spesifikasi nya berkali-kali karena perkembangan pesat teknologi dan penggabungan ke dalam bisnis. Audit teknologi selalu mengacu pada pemeriksaan kontrol dalam infrastruktur TI. Praktek Audit menjamin kelangsungan bisnis dengan mengidentifikasi integritas data organisasi, operasi efektivitas dan tindakan perlindungan untuk melindungi 36 aset IT.

            IT Audit and Control menggambarkan sebuah proses untuk meninjau dan memposisikan TI sebagai instrumen penting dalam mencapai bisnis / bisnis perusahaan. TI mengaudit dan mengendalikan proses yang sistematis, terencana, dan menggunakan keahlian IT untuk mengetahui tingkat kepatuhan, kinerja, nilai, dan risiko penerapan teknologi. Kemampuan untuk mengetahui pengetahuan dan keterampilan dalam Audit dan pengendalian TI serta menunjukkan tingkat profesional tertentu secara profesional, juga membuat seseorang akan menganalisa, merancang, membangun, menyebarkan, memantau dan pengembangan TIK yang berkelanjutan tidak hanya beroperasi tetapi juga mengikuti aturan industri dan standar internasional.

2.2.       Proses Audit

Proses Audit dalam konteks teknologi informasi adalah memeriksa apakah sistem informasi berjalan semestinya. Tujuh langkah proses audit sistem informasi yaitu:

1.    Implementasikan sebuah strategi audit berbasis manajemen resiko serta control practice yang dapat disepakati oleh semua pihak

2.    Tetapkan langkah-langkah audit yang rinci

3.    Gunakan fakta atau bahan bukti yang cukup, handal, relevan, serta bermanfaat

4.    Buat laporan beserta kesimpulan berdasarkan fakta yang dikumpulkan

5.    Telah apakah tujuan audit tercapai

6.    Sampaikan laporan kepada pihak yang berkepentingan

7.    Pastikan bahwa organisasi mengimplementasikan managemen resiko serta control practice.

Perencanaan sebelum menjalankan proses audit dengan metodologi audit yaitu:

1.        Audit subject

2.        Audit objective

3.        Audit Scope

4.        Preaudit planning

5.        Audit procedures and Steps for data gathering

6.        Evaluasi hasil pengujian dan pemeriksaan

7.        Audit report preparation

Berikut struktur isi laporan audit secara umumnya(tidak baku):

a)        Pendahuluan

b)        Kesimpulan umum auditor

c)        Hasil audit

d)       Rekomendasi

e)        Exit interview

2.3.       Teknik Audit

Menurut Davis, Schiller dan Wheeler (2011) tahap melakukan audit TI adalah :

•           Tinjau struktur organisasi TI secara keseluruhan untuk memastikan bahwa organisasi TI menyediakan      untuk tugas wewenang dan tanggung jawab atas operasi TI dan menyediakan pembagian tugas yang memadai.

•      Meninjau proses perencanaan strategis TI untuk memastikan bahwa itu sejalan dengan strategis bisnis. Mengevaluasi proses organisasi TI untuk memantau kemajuan terhadap rencana strategis.

•   Menentukan apakah teknologi dan aplikasi strategi dan roadmap ada, dan mengevaluasi proses perencanaan teknis jangka panjang.

•    Tinjau indikator kinerja dan pengukuran untuk IT. Memastikan bahwa proses dan metrik pada tempatnya ( dan disetujui oleh para pemangku kepentingan utama) untuk mengukur kinerja kegiatan sehari-hari dan pelacakan kinerja terhadap SLA, anggaran, dan persyaratan operasional lainnya.

•     Emenentukzvaluasi standar untuk mengatur pelaksanaan proyek IT dan untuk memastikan kualitas produk yang dikembangkan atau diperoleh oleh organisasi TI. pMenentukan bagaimana standar tersebut dikomunikasikan dan ditegakkan.

•       Pastikan bahwa kebijakan keamanan TI ada dan memberikan persyaratan yang memadai untuk keamanan lingkungan. tentukan bagaimana kebijakan tersebut dikomunikasikan dan bagaimana kepatuhan dimonitor dan ditegakkan.

•      Meninjau dan mengevaluasi proses penilaian risiko di tempat bagi organisasi TI.

•      Tinjau dan evaluasi proses untuk memastikan bahwa karyawan IT di perusahaan memiliki keterampilan dan pengetaguan yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan mereka.

•      Tinjau dan evaluasi kebijakan dan proses untuk menetapkan kepemilikan data perusahaan, mengelompokkan data, melindungi data sesuai dengan klarifikasinya, dan mendefinisikan life cycle data.

•    Tinjau dan evaluasi proses untuk memastikan bahwa end user lingkungan TI memiliki kemampuan untuk melaporkan masalah, secara tepat terlibat dalam keputusan TI, dan puas dengan layanan yang diberikan oleh TI.

•    Meninjau dan mengevaluasi proses untuk mengelola layanan pihak ketiga, memastikan bahwa peran dan tanggung jawab mereka didefinisikan dengan jelas dan pemantauan kinerja mereka.

•     Meninjau dan mengevaluasi proses proses untuk mengontrol akses login non karyawan.

•       Meninjau dan mengevaluasi proses untuk memastikan bahwa perusahaan telah memenuhi lisensi perangka lunak yang berlaku.

2.4.       Ragulasi Audit

Uji kepatutan (compliance test) dilakukan dengan menguji kepatutan Prooses TI dengan melihat kepatutan proses yang berlangsung terhadap standard dan regulasi yang berlaku. Kepatutan tersebut dapat diketahui dari hasil pengumpulan bukti. Adapun langkah-langkah yang dilakukan dalam uji tersebut antara lain akan dipaparkan sebagaimana berikut :

1).        Tahapan Pengidentifikasian

            Objek yang Diaudit Tujuan dari langkah ini agar pengaudit mengenal lebih jauh terkait dengan hal-hal yang harus dipenuhi dalam objektif kontrol yang membawa kepada penugasan kepada pihak-pihak yang bertanggung jawab. Aktivitas yang berlangsung juga termasuk pengidentifikasian perihal pengelolaan aktivitas yang didukung TI memenuhi objektif kontrol terkait.

2)        Tahapan Evaluasi audit

            Tujuan dari tahapan ini adalah untuk mendapatkan   prosedur tertulis dan memperkirakan jika prosedur yang ada telah menghasilkan struktur kontrol yang efektif. Uji kepatutan yang dilakukan pada tahapan ini yaitu mengevaluasi pemisahan tanggung jawab yang terkait dengan pengelolaan SI/TI. Dari hasil evaluasi ditemukan terdapat pemisahan terhadap tugas dan tanggung jawab yang harus dilakukan oleh masing-masing pihak yang bersangkutan.

2.5.       Standar Audit

Persyaratan dan praktik bisnis bervariasi secara signifikan di seluruh dunia, seperti halnya politik kepentingan banyak organisasi menciptakan standar. Kerumitan memetakan ratusan dokumen otoritas dari peraturan (internasional, nasional, lokal / negara bagian, dan sebagainya) dan standar (ISO, khusus industri, vendor, dan sebagainya) menciptakan peluang dan ceruk pasar. Vendor melihat kesempatan untuk memetakan kemampuan mereka untuk mengatasi kontrol khusus dari beberapa peraturan dan standar.

Batas Jaringan mungkin adalah perusahaan paling terkenal yang berusaha melakukan hal yang mustahil. Untuk membuat pemetaan umum kontrol TI di setiap peraturan yang dikenal, standar, dan praktik terbaik yang tersedia.

Satu sudut pandang menunjukkan satu kerangka kerja yang diadopsi akan menyederhanakan teknologi pengembangan produk, struktur organisasi, dan tujuan pengendalian. Yang lain sudut pandang menunjukkan bahwa kompleksitas daerah yang berbeda, politik, bisnis, budaya, dan kepentingan lain memastikan kerangka kendali yang diterima secara universal tidak akan pernah ada dibuat. Kebenaran mungkin terletak di suatu tempat di tengah. Meskipun satu set tandar internasional tidak segera, alat yang dijelaskan dalam bab ini tetap demikian melayani untuk menciptakan infrastruktur teknologi yang handal, aman, dan berkelanjutan itu sakhirnya menguntungkan para peserta.

2.6.       Manajemen Resiko

Hanya beberapa tahun yang lalu, firewall dan perangkat lunak antivirus adalah yang paling banyak organisasi digunakan untuk mengurangi risiko IT. Namun, dalam beberapa tahun terakhir, lanskap ancaman telah berubah sangat. Hari ini, ancaman orang dalam lebih terasa, ribuan varianmalware sedang didistribusikan, dan pemerintah telah memberlakukan undang-undang yang mewajibkan penerapan berbagai kontrol. Akibatnya, proses manajemen risiko formal sekarang harus menjadi bagian dari setiap program audit TI.

Pertanyaan jutaan dolar hari ini adalah ini: Apa itu program manajemen risiko formal? Di dalam bab kita akan menjelajahi proses analisis risiko, siklus hidup manajemen risiko, dan metode untuk mengidentifikasi dan mengatasi risiko secara efektif.

2.6.1.      Manfaat Manajemen Risiko

Tidak diragukan lagi potensi manajemen risiko TI masih dirahasiakan. Selama masa lalu Beberapa tahun, banyak organisasi telah meningkatkan efektivitas kontrol TI mereka atau mengurangi biaya mereka dengan menggunakan analisis risiko dan praktik manajemen risiko yang baik.

Ketika manajemen memiliki pandangan yang mewakili eksposur TI organisasi, itu bisa sumber daya langsung yang sesuai untuk mengurangi area dengan risiko tertinggi daripada pembelanjaan sumber daya langka di area yang memberikan sedikit atau tanpa pengembalian investasi (ROI). Jaring Hasilnya adalah tingkat pengurangan risiko yang lebih tinggi untuk setiap dolar yang dibelanjakan.

2.6.2.      Unsur-Unsur dari Risiko

Seperti yang Anda lihat dalam persamaan sebelumnya, risiko terdiri dari tiga elemen: nilai aset, ancaman, dan kerentanan. Memperkirakan elemen-elemen ini dengan benar sangat penting untuk menilai risiko akurat.

1.        Aktiva.

Biasanya direpresentasikan sebagai nilai moneter, aset dapat didefinisikan sebagai sesuatu yang berharga sebuah organisasi yang dapat rusak, dikompromikan, atau dihancurkan oleh kecelakaan atau tindakan yang disengaja. Pada kenyataannya, nilai aset jarang merupakan biaya penggantian sederhana; Oleh karena itu, untuk mendapatkan ukuran risiko yang akurat, aset harus dinilai dengan mempertimbangkan biaya bottom-line kompromi.

2.        Ancaman.

Ancaman dapat didefinisikan sebagai peristiwa potensial yang, jika disadari, akan menyebabkan hal yang tidak diinginkan dampak. Dampak yang tidak diinginkan bisa datang dalam berbagai bentuk, tetapi sering menghasilkan keuangan kerugian. Ancaman digeneralisasikan sebagai persentase, tetapi dua faktor bermain dalam tingkat keparahan ancaman: tingkat kehilangan dan kemungkinan terjadinya.

3.        Kerentanan.

        Kerentanan dapat didefinisikan sebagai tidak adanya atau kelemahan kontrol kumulatif yang melindungi aset tertentu. Kerentanan diperkirakan sebagai persentase berdasarkan tingkat kelemahan kontrol. Kita dapat menghitung defisiensi kontrol (CD) dengan mengurangi efektivitas kontrol oleh 1 atau 100 persen.

3.     KESIMPULAN

3.1.       Kesimpulan

Audit Sistem Informasi merupakan suatu kegiatan pemeriksaan yang dilakukan oleh seorang audit internal perusahaan dalam pengumpulan bukti-bukti dan pengevaluasian pengendalian perusahaan untuk mencapai tujuan perusahaan dan sesuai dengan kriteria yang ditentukan

Audit system informasi dibutuhkan dalam suatu organisai perusahaa untuk mengetahui apakah suatu pengendalian dalam system informasi disebuah organisasi tersebut tujuannya sudah tercapai atau belum. Audit internal dalam melakukan audit system informasi diperlukan prosedur pengendalian dan lalu diujikan untuk pencapain tujuan pengendalian tersebut.

3.2.       Saran

Audit sistem informasi sangat penting bagi perusahaan karena dengan adanya audit sistem informasi disebuah perusahaan, maka perusahaan tersebut akan mengetahui tercapainya tujun prosedur pengendalian internal perusahaan atau tidak. Oleh karena itu, sangat  dianjurkan pada perusahaan untuk melalukan audit system informasi diperusahaannya.

Daftar Pustaka:

1.             IT Auditing : Using Controls To Protect Information Assets, Chris Davis, 2011

2.             Audit & Kontrol Teknologi Informasi, Mardhani Riasetiawan, 2016

3.             http://miftahudinandria.blogspot.com/2017/10/audit-teknologi-sistem-informasi.html?m=1

Service Management, Service Strategy dan Service Design

1.     Service Management

          ITSM (Information Technology Service Management, Manajemen Layanan Teknologi Informasi) adalah suatu metode pengelolaan sistem teknologi informasi (TI) yang secara filosofis terpusat pada perspektif konsumen layanan TI terhadap bisnis perusahaan. ITSM merupakan kebalikan dari pendekatan manajemen TI dan interaksi bisnis yang terpusat pada teknologi. Istilah ITSM tidak berasal dari suatu organisasi, pengarang, atau pemasok tertentu dan awal penggunaan frasa inipun tidak jelas kapan dimulainya.

          ITSM berfokus pada proses dan karenanya terkait dan memiliki minat yang sama dengan kerangka kerja dan metodologi gerakan perbaikan proses (seperti TQM, Six Sigma, Business Process Management, dan CMMI). Disiplin ini tidak memedulikan detail penggunaan produk suatu pemasok tertentu atau detail teknis suatu sistem yang dikelola, melainkan berfokus pada upaya penyediaan kerangka kerja untuk menstrukturkan aktivitas yang terkait dengan TI dan interaksi antara personel teknis TI dengan pengguna teknologi informasi.

          ITSM umumnya menangani masalah operasional manajemen teknologi informasi (kadang disebut operations architecture, arsitektur operasi) dan bukan pada pengembangan teknologinya sendiri. Contohnya, proses pembuatan perangkat lunak komputer untuk dijual bukanlah fokus dari disiplin ini, melainkan sistem komputer yang digunakan oleh bagian pemasaran dan pengembangan bisnis di perusahaan perangkat lunak-lah yang merupakan fokus perhatiannya. Banyak pula perusahaan non-teknologi, seperti pada industri keuangan, ritel, dan pariwisata, yang memiliki sistem TI yang berperan penting, walaupun tidak terpapar langsung kepada konsumennya.

2.     Service Strategy & Service Design

          Pada 30 Juni 2007, OGC (Office of Government Commerce) menerbitkan versi ketiga ITIL (ITIL v3) yang intinya terdiri dari lima bagian dan lebih menekankan pada pengelolaan siklus hidup layanan yang disediakan oleh teknologi informasi. Kelima bagian tersebut adalah:

1.      Service Strategy                      

          Service Strategy memberikan panduan kepada pengimplementasi ITSM pada bagaimana memandang konsep ITSM bukan hanya sebagai sebuah kemampuan organisasi (dalam memberikan, mengelola serta mengoperasikan layanan TI), tapi juga sebagai sebuah aset strategis perusahaan. Panduan ini disajikan dalam bentuk prinsip-prinsip dasar dari konsep ITSM, acuan-acuan serta proses-proses inti yang beroperasi di keseluruhan tahapan ITIL Service Lifecycle.

          Topik-topik yang dibahas dalam tahapan lifecycle ini mencakup pembentukan pasar untuk menjual layanan, tipe-tipe dan karakteristik penyedia layanan internal maupun eksternal, aset-aset layanan, konsep portofolio layanan serta strategi implementasi keseluruhan ITIL Service Lifecycle. Proses-proses yang dicakup dalam Service Strategy, di samping topik-topik di atas adalah:

·         Service Portfolio Management

·         Financial Management

·         Demand Management

          Bagi organisasi TI yang baru akan mengimplementasikan ITIL, Service Strategy digunakan sebagai panduan untuk menentukan tujuan/sasaran serta ekspektasi nilai kinerja dalam mengelola layanan TI serta untuk mengidentifikasi, memilih serta memprioritaskan berbagai rencana perbaikan operasional maupun organisasional di dalam organisasi TI.

Bagi organisasi TI yang saat ini telah mengimplementasikan ITIL, Service Strategy digunakan sebagai panduan untuk melakukan review strategis.

2.      Service Design

          Agar layanan TI dapat memberikan manfaat kepada pihak bisnis, layanan-layanan TI tersebut harus terlebih dahulu di desain dengan acuan tujuan bisnis dari pelanggan. Service Design memberikan panduan kepada organisasi TI untuk dapat secara sistematis dan best practice mendesain dan membangun layanan TI maupun implementasi ITSM itu sendiri. Service Design berisi prinsip-prinsip dan metode-metode desain untuk mengkonversi tujuan-tujuan strategis organisasi TI dan bisnis menjadi portofolio/koleksi layanan TI serta aset-aset layanan, seperti server, storage dan sebagainya.

          Ruang lingkup Service Design tidak melulu hanya untuk mendesain layanan TI baru, namun juga proses-proses perubahan maupun peningkatan kualitas layanan, kontinyuitas layanan maupun kinerja dari layanan.

Proses-proses yang dicakup dalam Service Design yaitu:

1.      Service Catalog Management

2.      Service Level Management

3.      Supplier Management

4.      Capacity Management

5.      Availability Management

6.      IT Service Continuity Management

7.      Information Security Management

3.      Service Transition

           Service Transition menyediakan panduan kepada organisasi TI untuk dapat mengembangkan serta kemampuan untuk mengubah hasil desain layanan TI baik yang baru maupun layanan TI yang dirubah spesifikasinya ke dalam lingkungan operasional. Tahapan lifecycle ini memberikan gambaran bagaimana sebuah kebutuhan yang didefinisikan dalam Service Strategy kemudian dibentuk dalam Service Design untuk selanjutnya secara efektif direalisasikan dalam Service Operation.

Proses-proses yang dicakup dalam Service Transition yaitu:

1.      Transition Planning and Support

2.      Change Management

3.      Service Asset & Configuration Management

4.      Release & Deployment Management

5.      Service Validation

6.      Evaluation

7.      Knowledge Management

4.      Service Operation

          Service Operation merupakan tahapan lifecycle yang mencakup semua kegiatan operasional harian pengelolaan layanan-layanan TI. Di dalamnya terdapat berbagai panduan yang telah diperjanjikan dengan pelanggan sebelumnya. Panduan-panduan ini mencakup bagaiman menjaga kestabilan operasional layanan TI serta pengelolaan perubahan desain, skala, ruang lingkup serta target kinerja layanan TI.

Proses-proses yang dicakup dalam Service Transition yaitu:

1.      Event Management

2.      Incident Management

3.      Problem Management

4.      Request Fulfillment

5.      Access Management

5.      Continual Service Improvement

          Continual Service Improvement (CSI) memberikan panduan penting dalam menyusun serta memelihara kualitas layanan dari proses desain, transisi dan pengoperasiannya. CSI mengkombinasikan berbagai prinsip dan metode dari manajemen kualitas, salah satunya adalah Plan-Do-Check-Act (PDCA) atau yang dikenal sebagi Deming Quality Cycle

https://id.wikipedia.org/wiki/ITSM

http://pengantarteknoliinformasi.blogspot.co.id/2011/06/pengertian-itil.html

Penjelasan I.T.S.M. & I.T.I.L.

ITSM (Information Technology Service Management) 

     Adalah suatu metode pengelolaan sistem teknologi informasi (TI) yang secara filosofis terpusat pada perspektif konsumen layanan TI terhadap bisnis perusahaan. ITSM merupakan kebalikan dari pendekatan manajemen TI dan interaksi bisnis yang terpusat pada teknologi. Istilah ITSM tidak berasal dari suatu organisasi, pengarang, atau pemasok tertentu dan awal penggunaan frasa inipun tidak jelas kapan dimulainya.

     ITSM berfokus pada proses dan karenanya terkait dan memiliki minat yang sama dengan kerangka kerja dan metodologi gerakan perbaikan proses (seperti TQM, Six Sigma, Business Process Management, dan CMMI). Disiplin ini tidak mempedulikan detail penggunaan produk suatu pemasok tertentu atau detail teknis suatu sistem yang dikelola, melainkan berfokus pada upaya penyediaan kerangka kerja untuk menstrukturkan aktivitas yang terkait dengan TI dan interaksi antara personel teknis TI dengan pengguna teknologi informasi.

     ISO/IEC 20000 adalah standar internasional pertama untuk manajemen layanan teknologi informasi (ITSM, IT Service Management). Standar ini didasari dan ditujukan untuk menggantikan British Standards BS 15000. Standar ini pertama kali dipublikasikan pada Desember 2005 dan seperti pendahulunya, BS 15000, awalnya dikembangkan untuk menggambarkan pedoman praktik terbaik yang terdapat dalam kerangka kerja ITIL (Information Technology Infrastructure Library) walaupun standar ini juga mendukung kerangka kerja dan pendekatan ITSM lainnya.

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) 

     (Bahasa Inggris, diterjemahkan Pustaka Infrastruktur Teknologi Informasi), adalah suatu rangkaian konsep dan teknik pengelolaan infrastruktur, pengembangan, serta operasi teknologi informasi (TI). ITIL diterbitkan dalam suatu rangkaian buku yang masing-masing membahas suatu topik pengelolaan TI. Nama ITIL dan IT Infrastructure Library merupakan merek dagang terdaftar dari Office of Government Commerce (OGC) Britania Raya. ITIL memberikan deskripsi detail tentang beberapa praktik TI penting dengan daftar cek, tugas, serta prosedur yang menyeluruh yang dapat disesuaikan dengan segala jenis organisasi TI.

     Walaupun dikembangkan sejak dasawarsa 1980-an, penggunaan ITIL baru meluas pada pertengahan 1990-an dengan spesifikasi versi keduanya (ITIL v2) yang paling dikenal dengan dua set bukunya yang berhubungan dengan ITSM (IT Service Management), yaitu Service Delivery (Antar Layanan) dan Service Support (Dukungan Layanan).

     Pada 30 Juni 2007, OGC menerbitkan versi ketiga ITIL (ITIL v3) yang intinya terdiri dari lima bagian dan lebih menekankan pada pengelolaan siklus hidup layanan yang disediakan oleh teknologi informasi. Kelima bagian tersebut adalah:

Service Strategy

Service Design

Service Transition

Service Operation

Continual Service Improvement

modulmakalah.blogspot.co.id

techcheers.com
billizard-911.blogspot.co.id

Penjelasan Lanjutan Inovasi Smart Clock

Cara Kerja Alat Ini sama seperti alat pada umumnya…

Penjelasan Masing-Masing Bagian Komponen Pada [Smart Clock] :

1.   JAM ANALOG [fungsi utama dari jam]

2.  JAM DIGITAL [memperjelas dungsi utama jam]

3.  DISPLAY PENUNJUK TANGGAL [menunnjukan day, dd/mm/yy]

4.  DISPLAY SUHU RUANGAN [menunjukan besaran suhu dalamderajat celcius]

5.  DISPLAY KELEMBAPAN RUANGAN [menunjukan kelembapan ruangan dalam persen]

6.  DISPLAY NOTIFIKASI [menunjukan notifikasi masuk dari android yg terhubung]

7.  CAMERA [dapat digunakan untuk mengambil foto ruangan]

8.  VOICE RECORDER [dapat digunakan untuk merekam suara]

9.  SESNSOR API [dapat memberi peringatan aktif jika ada api membesar diruangan]

10.  SPEAKER [dapat digunakan untuk menyetel lagu & sebagai megaphone pemberitahuan]

11.   LAMPU LED [lampu yg dapat berubah warna sesuai keadaan cuaca diluar ruangan]

Sekian & Terimakasih...

INDRA RAHMANTO

13115360

2KA19

JAM DINDING MULTIFUNGSI

---------------------------------

INDRA RAHMANTO (13115360)

2KA19 Universitas Gunadarma

Latar belakang

Berkembangnya teknologi yang ada saat ini tak begitu banyak berpengaruh kepada jam dinding, ke eksistensiannya saat ini yang paling umum hanya sebagai alat penunjuk waktu disamping sebagai penghias ruangan. Di era sekarang semua barang seolah menyesuaikan diri / disesuaikan dengan semua kebutuhan yang kita perlukan. Disaat banyaknya teknologi teknologi baru yang dipasarkan kepada masyarakat, jam dinding sepertinya selalu menjadi jam dinding, fungsinya pun hanya sebatas yang kita ketahui. Tidak seperti jam tangan yang sudah ada banyak perubahan, seperti smart watch contohnya yang dapat terhubung ke smart phone dan mempunyai banyak fitur penunjang kegiatan. Maka dari itu saya sebagai orang yang biasa-biasa asaja mempunyai sedikit ide untuk mengembangkan fitur pada jam dinding. Selengkapnya bisa saudara baca pada tulisan saya yang selanjutnya…

Tidak seperti jam dinding yang seperti biasanya, saya sebagai mahasiswa yang biasa-biasa saja ingin  mendeskripsikan jam dinding yang tidak seperti biasanya agar terlihat tidak biasa saja.

Saya mencoba menamainya

JAM DINDING MULTI FUNGI / yang mungkin nama kerennya SMART CLOCK.

Yang mempunyai fitur antara lain

-          Penunjuk Waktu

-          Terhubung dengan internet (smartphone)

-          Sebagai alarm yg terintgrasi dengan smartphone

-          Pengukur suhu dan kelembapan ruangan

-          Layar led sebagai interfacenya yang dapat diganti walpapernya sesuai keinginan

-          Lampu led yg dapat berubah otomatis sesuai cuaca saat itu

-          Camera + audio recorder 24 jam yg dapat digunakan juga sebagai pengawas ruangan

-          Dapat menampilkan notifikasi email / aplikasi lain yg sudah terhubung dengan smartphone

-          Terdapat speaker untuk dapat mendengarkan musik / lagu

-          Detektor kebakaran & dapat memberi sinyal darurat kepada petugas kebakaran secara otomatis

-          Dan mungkin fitur fitur add on lain yang dapat ditambahkan